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    家住天橋區(qū)天建天和園秋園2號(hào)樓的時(shí)報(bào) Q友"丫頭"反映，現(xiàn)在都入九了，可家里的暖氣片還是冰涼冰涼的。這個(gè)問題給物業(yè)公司和供熱部門打過多次電話，但仍未得到解決。
    下午2點(diǎn)，記者來到Q友"丫頭"家，"丫頭"帶領(lǐng)記者依次摸了一下她家客廳、臥室及衛(wèi)生間等7個(gè)暖氣片，其中只有客廳和餐廳的兩個(gè)暖氣片溫?zé)幔溆喽际潜鶝龅摹?BR>    "丫頭"告訴記者，因?yàn)樵摌鞘切聵牵疽詾榻衲瓴荒芄┡?，但物業(yè)前段時(shí)間通知讓業(yè)主交供暖費(fèi)用，并于11月21日試水打壓，她12月24日到銀行交了114天的暖氣費(fèi)，合同上的供暖日期從11月21日開始。"從11月21日家里開始試水到現(xiàn)在，暖氣片一直都是這樣，多次給物業(yè)公司和供熱部門打電話，都沒得到解決。現(xiàn)在在家里都要穿著羽絨服，這一個(gè)月家里暖氣基本不熱，交了的費(fèi)用也不知道該怎么辦？"
    "你家暖氣也不熱嗎？我家的也一樣，這么冷，愁壞了。"5單元樓前兩位業(yè)主在討論暖氣問題。樓前一位施工人員打開供暖井蓋，正在查找原因，記者上前詢問情況，該施工人員搖了搖頭，表示還不知道是什么原因。
    記者隨后來到負(fù)責(zé)該樓的濟(jì)南天建物業(yè)管理有限公司，一位張姓工作人員告訴記者，對(duì)于居民反映暖氣不熱的現(xiàn)象，物業(yè)公司也很著急，正在緊急查找原因。"這些天，施工人員也在查找暖氣不熱原因，因?yàn)樵摌鞘切陆欠浚谝粋€(gè)采暖季肯定會(huì)有大大小小的問題，你看我們辦公室的暖氣片也是冰涼的。"這名工作人員說。
    濟(jì)南熱電公司客服部負(fù)責(zé)人告訴記者，天建天和園秋園2號(hào)樓本應(yīng)該明年開始供熱，但因陸續(xù)入住的業(yè)主對(duì)供熱問題反應(yīng)強(qiáng)烈，希望今年提前供熱，供熱部門只能實(shí)行臨時(shí)供熱。
    該負(fù)責(zé)人表示，該樓控制閥門和入戶裝置等供暖設(shè)施不規(guī)范，供熱部門也向物業(yè)公司表示過，現(xiàn)在供熱部門也在積極幫助物業(yè)部門查找原因進(jìn)行整改，希望盡快解決。對(duì)于居民反映家里暖氣片不熱的情況，經(jīng)供熱部門、物業(yè)和業(yè)主三方核實(shí)后，會(huì)進(jìn)行協(xié)商處理。