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質(zhì)量保障

產(chǎn)品質(zhì)保期限

圣勞倫斯暖氣片根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規(guī)定,在供暖系統(tǒng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品試驗(yàn)壓力和使用范圍內(nèi),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)保期限作出如下規(guī)定:


產(chǎn)品類型 質(zhì)保期限
銅鋁復(fù)合暖氣片 30年
鋼制柱式暖氣片 15年
鋼制板式散熱器 15年
塑鋁暖氣片 10年
電暖氣片 3年
銅制管件 5年

注意產(chǎn)品承保日期自交貨期開始計(jì)算。


質(zhì)保須知

一、圣勞倫斯散熱器為定制類產(chǎn)品,客戶須提前支付合同金額的100%,方可安排生產(chǎn)。非因產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)在收到產(chǎn)品后7日內(nèi)提出并確保產(chǎn)品未安裝使用的前提下,自愿承擔(dān)產(chǎn)品全款30%的違約金,方可申請退換貨。
二、圣勞倫斯散熱器在供暖系統(tǒng)水質(zhì)、產(chǎn)品試驗(yàn)壓力和使用壓力均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,管材管件質(zhì)保五年;低碳鋼制柱翼式散熱器、鋼制板型散熱器,質(zhì)保十五年;塑鋁復(fù)合柱翼式散熱器,質(zhì)保十年;銅鋁復(fù)合柱翼式散熱器,質(zhì)保三十年。
三、圣勞倫斯鄭重承諾:客戶購買圣勞倫斯散熱器,在安裝驗(yàn)收完畢后的第一個(gè)采暖季因散熱器本身質(zhì)量問題引起的滲漏損失,實(shí)際損失不超1000元的適用于先行快速賠付。
四、圣勞倫斯散熱器產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司承保,產(chǎn)品承保日期自交貨之日起計(jì)算。
五、客戶應(yīng)如實(shí)向銷售商提供產(chǎn)品的使用地址和聯(lián)系電話,并在圣勞倫斯公司備案,作為產(chǎn)品保修的重要憑證。


質(zhì)保范圍

一、質(zhì)保范圍:在規(guī)定使用工況下發(fā)生的因原材料或加工缺陷造成的滲漏引起的財(cái)產(chǎn)損失(具體金額以保險(xiǎn)公司定損金額為準(zhǔn),不包括其他間接損失,如:房租、誤工等)。鋼制柱翼型散熱器使用工況以鋼制采暖散熱器國標(biāo)GB 29039-2012《鋼制采暖散熱器》為準(zhǔn),鋼制板型散熱器使用工況以鋼制板型散熱器國標(biāo)JG 2-2007《鋼制板型散熱器》為準(zhǔn),散熱器供暖系統(tǒng)水質(zhì)以國標(biāo)GB/T29044-2012《采暖空調(diào)系統(tǒng)水質(zhì)》為準(zhǔn),PPR管材管件、PERT管材、鋁塑復(fù)合管使用工況以GB/T50349-2005《建筑給水聚丙烯管道工程技術(shù)規(guī)程》、JGJ142-2012《輻射供暖供冷技術(shù)規(guī)程》規(guī)定的工況為準(zhǔn),鋁塑復(fù)合管球閥、卡套式銅質(zhì)管接頭以GB/T13927-1992《通用閥門壓力標(biāo)準(zhǔn)》、CJ/T111-2000《鋁塑復(fù)合管卡套式銅制管接頭》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的工況為準(zhǔn)。

二、圣勞倫斯公司僅為散熱器的生產(chǎn)方。因安裝原因或使用其它非圣勞倫斯產(chǎn)品造成的損失,不在承保范圍內(nèi);因使用不當(dāng)、人為破壞、不可抗力造成的損失,不在承保范圍之內(nèi);文物(如:收藏品、紅木家具、印刷品、字畫)等不可復(fù)制物品、重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備及關(guān)聯(lián)損失,不在承保范圍之內(nèi);在未經(jīng)圣勞倫斯授權(quán)的渠道購買的散熱器、管材管件產(chǎn)品,不在承保范圍之內(nèi);圣勞倫斯管材管件因使用不當(dāng)或超出使用工況而引起質(zhì)量問題,不在承保范圍內(nèi)。對(duì)于特殊場所的安裝與質(zhì)保,須特別約定。

三、安裝散熱器時(shí),必須先在散熱器進(jìn)出水管道上安裝閥門。安裝試壓完畢,客戶當(dāng)場簽字確認(rèn)。如因未預(yù)先安裝閥門造成滲漏損失,不予賠付。

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