昨天,北京市市政市容委組織3個(gè)檢測(cè)組,分別對(duì)東城區(qū)、西城區(qū)和石景山區(qū)展開今年冬天的首次供熱節(jié)能檢查。按照北京市供暖政策,住宅區(qū)居民室內(nèi)溫度不得低于18攝氏度,商場(chǎng)等公建不能超過20攝氏度的標(biāo)準(zhǔn),昨天檢測(cè)的12家公建中供暖溫度基本過關(guān),但是有些商場(chǎng)溫度還是明顯高于20攝氏度。不過,不少居民反映,家中溫度過低,有些居民只能身穿羽絨服來"自己調(diào)節(jié)溫度".
針對(duì)有些商場(chǎng)溫度過高的問題,技術(shù)人員稱,目前本市公建供熱技術(shù)手段較復(fù)雜,發(fā)現(xiàn)個(gè)別區(qū)域溫度超標(biāo),也都要由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)。否則一旦供熱系統(tǒng)失衡,會(huì)導(dǎo)致整棟樓暖氣調(diào)節(jié)紊亂。此外,除了冬季的供暖熱源,商場(chǎng)、超市、餐館內(nèi)照明燈、冷藏設(shè)備等都要散發(fā)不少熱量,加上高峰時(shí)間人流集中,控溫的確是個(gè)難題。
而對(duì)于居民家中溫度過低的現(xiàn)象,筆者相信,不僅供熱單位經(jīng)常接到這樣的投訴,就連暖氣片廠家都一直接到用戶的電話,認(rèn)為家中暖氣片不熱就一定是暖氣片質(zhì)量的問題。殊不知,導(dǎo)致
暖氣片不熱的原因有很多。
對(duì)此,市供熱辦負(fù)責(zé)人建議,居民再遇到家中暖氣片不熱的情況:
1.可以先聯(lián)系供熱單位,這樣解決問題的時(shí)間,可以大大縮短。
2.如市民對(duì)測(cè)溫有異議,可向市政部門指定的第三方測(cè)溫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)測(cè)溫,并作為投訴、索賠的依據(jù)。
3.市民還可以通過市市政市容委的官方微博等多種方式反映家中不熱的問題。依據(jù)規(guī)定,如居民家中室溫的確不達(dá)標(biāo),可退還
供熱費(fèi)。
不過,對(duì)于百姓家中室溫何時(shí)能夠全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),筆者認(rèn)為,此事任重而道遠(yuǎn)。