有關(guān)部門規(guī)定供暖達(dá)不到16-18度可拒交供暖費(fèi)用。 采曖供水溫度為60℃,回水溫度為45℃ 自2008年后以將原來的16攝氏度提高到了18攝氏度! 居民如果遇到供熱問題,可撥打各區(qū)縣供熱辦和各集團(tuán)公司的24小時熱線電話,服務(wù)人員將立即趕到現(xiàn)場予以解決;如果仍有因供熱單位責(zé)任造成居民的室溫未達(dá)規(guī)定的最低溫度或合同約定溫度的,經(jīng)供熱單位入戶測溫并出具溫度不達(dá)標(biāo)的測溫憑證后,供熱單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和雙方約定退還相應(yīng)的采暖費(fèi)。
昨天發(fā)布的《北京市供熱采暖管理辦法》將于2010年4月1日起施行。去年7月,法制辦就辦法的草案征求意見,相比北京市更早的規(guī)定,采暖期內(nèi),草案規(guī)定,居民家中的室內(nèi)溫度由原來的不低于16℃調(diào)高到不低于18℃。
按照今年新發(fā)布的采暖辦法,房屋建筑年代不同,對房屋要求的標(biāo)準(zhǔn)溫度也不同。據(jù)介紹,如果今年室外溫度不低于-7℃時,老舊小區(qū)室內(nèi)溫度應(yīng)不低于18℃;室外溫度低于-7℃高于-9℃時,室內(nèi)溫度應(yīng)不低于16℃。如果室外溫度低于-9℃時,居民家中若溫度達(dá)不到16℃,不算企業(yè)違規(guī)。
供熱單位應(yīng)保證用熱人起居室的溫度不低于18℃。正式供暖當(dāng)天,如果室溫低于18℃并且持續(xù)24小時以上,北京市可撥打供暖服務(wù)咨詢和投訴熱線62357575投訴
伊春供熱條例22條規(guī)定:供熱期間,居民居室內(nèi)六點(diǎn)到二十一點(diǎn)的溫度應(yīng)達(dá)到十八攝氏度以上,其他時間室溫不得低于十六攝氏度。