現(xiàn)在天氣漸漸涼下來(lái)了,冬季供暖被提上日程,暖氣片安裝進(jìn)入了采暖前最火熱的季節(jié)。市場(chǎng)上暖氣片品牌林林總總,安裝公司也是數(shù)不勝數(shù),但暖氣片安裝哪家強(qiáng)呢?一位行業(yè)人士向小編爆料,圣勞倫斯今年別出心裁,開(kāi)著豪車(chē)特斯拉送貨安裝,大大提升了服務(wù)檔次,讓用戶感受到被尊重,臉上有面子。這在業(yè)內(nèi)可謂首創(chuàng)。
家住北京市豐臺(tái)的肖女士就親身體驗(yàn)了這項(xiàng)服務(wù)。她在圣勞倫斯定制了四組鋼制暖氣片,料想有一天會(huì)有一輛面包車(chē)送貨過(guò)來(lái),進(jìn)行安裝。10月25日這天她徹底顛覆了頭腦中對(duì)安裝的認(rèn)知,原來(lái)她接到圣勞倫斯客服人員打來(lái)的電話下樓接貨的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)前來(lái)送貨安裝的竟然是一輛豪華特斯拉。周?chē)泥従蛹娂妵蟻?lái),有的人當(dāng)場(chǎng)指出,這車(chē)價(jià)值百萬(wàn),用來(lái)做技術(shù)服務(wù)車(chē)真給力。
隨后,圣勞倫斯技術(shù)人員將暖氣片搬進(jìn)肖女士家中,開(kāi)始拆卸原有的暖氣片,進(jìn)行管材連接、打孔、暖氣片安裝等工作。同車(chē)而來(lái)的美女客服一邊陪同肖女士現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,一邊講解安裝要點(diǎn)、技術(shù)規(guī)范及售后服務(wù)等。暖氣片全部安裝完畢后經(jīng)肖女士當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)安裝牢固,位置設(shè)計(jì)合理,管材用料也非常儉省。更為重要的是,暖氣片外形時(shí)尚靚麗,亮白色的顏色干凈舒爽,搭配室內(nèi)裝飾再合適不過(guò)。
肖女士對(duì)暖氣片安裝很滿意,連連向圣勞倫斯技術(shù)人員道謝,并堅(jiān)持送他們到樓下,直至他們駕駛特斯拉離開(kāi)才上樓。
據(jù)悉,自10月13日圣勞倫斯啟動(dòng)“特斯拉免費(fèi)體驗(yàn)”活動(dòng),網(wǎng)友可通過(guò)微博、微信免費(fèi)預(yù)約特斯拉,預(yù)約成功即可由特斯拉送至指定的地點(diǎn);同時(shí),圣勞倫斯優(yōu)質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者,用特斯拉送貨、安裝、維修、巡店,只要需要圣勞倫斯的地方特斯拉就會(huì)出現(xiàn),圣勞倫斯服務(wù)人員就會(huì)出現(xiàn)。
對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)的不再是單純的產(chǎn)品性能,還有伴隨銷(xiāo)售過(guò)程同時(shí)而來(lái)的產(chǎn)品服務(wù),而這也是一個(gè)優(yōu)秀的廠商能夠出類(lèi)拔萃、獲得更多忠誠(chéng)客戶的最有力的工具。2014年深秋,圣勞倫斯再次站在了行業(yè)的巔峰,勝就勝在它的服務(wù)更貼近人心,更能滿足現(xiàn)代人的心理需求。我們期待接下來(lái)圣勞倫斯能有更好的服務(wù)惠顧于民!
(家居采暖專(zhuān)家·圣勞倫斯)