為更好的服務客戶，使廣大消費者無購物之憂。自2014年4月1日起北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司推出了“漏水先賠一千元”服務承諾。該項服務適用范圍如下：
1、消費者在經(jīng)北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司授權(quán)的正規(guī)渠道購買的“圣勞倫斯”散熱器，在供暖系統(tǒng)水質(zhì)達到國家相關標準（參考文件：供暖系統(tǒng)水質(zhì)以國標《采暖空調(diào)系統(tǒng)水質(zhì)》GB/T29044-2012)。在產(chǎn)品試驗壓力和使用壓力范圍內(nèi)：消費者購買自2014年4月1日后生產(chǎn)批號的“圣勞倫斯”散熱器產(chǎn)品，在安裝完畢并測試驗收后，第一個供暖季內(nèi)，確因散熱器產(chǎn)品質(zhì)量導致滲漏引起的損失，按照實際損失價值，不超過一千元人民幣的情形，將適用先行快速理賠一千元。實際損失價值超過一千元的情形，將適用保險公司定損理賠?！笆趥愃埂鄙崞骷肮懿墓芗a(chǎn)品在安裝調(diào)試過程中試壓出現(xiàn)滲漏及管材管件系列產(chǎn)品使用過程中引起的滲漏，不在1000元人民幣的售后補償范圍內(nèi)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量原因僅限圣勞倫斯散熱器《產(chǎn)品說明書》中標示的使用及維護條款，即在規(guī)定使用工況下發(fā)生的因原材料或加工缺陷造成的滲、漏水引起的損失。鋼制散熱器使用工況以鋼制采暖散熱器國標（參考文件：《鋼制采暖散熱器》GB 29039-2012）為準。
3、因安裝原因或保養(yǎng)、使用不當、人為破壞、不可抗力等非質(zhì)量問題造成的損失，不在承保范圍之內(nèi)。對于特殊場所的安裝與質(zhì)保，應特別約定，我司承保責任不包括文物等不可復制物品、重點設施設備及其他間接損失。
4、未經(jīng)北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司授權(quán)的非正規(guī)渠道購買的散熱器不在本項承保服務范圍之內(nèi)。安裝過程中試壓出現(xiàn)滲漏不在本項服務承諾之內(nèi)。該項服務承諾適用于批號為2014年4月1日之后生產(chǎn)的“圣勞倫斯”散熱器產(chǎn)品。
北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司
2014.4.1
