每年采暖季節(jié)的時候，都并發(fā)著很多令采暖用戶擔(dān)憂的暖氣片問題，采暖戶的擔(dān)憂集中體現(xiàn)在對供暖企業(yè)的不負(fù)責(zé)任上。很多市民都說，出現(xiàn)供暖不熱時找人難，給供暖單位打電話不是沒人接，就是以各種理由進(jìn)行推脫。照理說，供暖企業(yè)應(yīng)在供暖前進(jìn)行預(yù)熱，不但要查看供暖鍋爐、換熱站循環(huán)水泵、換熱器、補(bǔ)水泵的運(yùn)行，而且應(yīng)查看主管路、分管路和入戶網(wǎng)線是否存在堵塞、跑冒滴漏問題，只有做到防患于未然，從細(xì)微之處下手，才能保證正常供熱。
還有些市民對個別供熱企業(yè)存在的"霸氣"感到氣憤。某市民告訴記者，因室內(nèi)暖氣不熱，我們多次打電話要求供暖企業(yè)前來維修，可得到的回答竟然是"我們供熱就這個水平啦",其話外音是，只要我們在供熱，你家室內(nèi)溫度與我們無關(guān)。
供熱企業(yè)是靠采暖戶的交費(fèi)而生存的，只有把熱供好，才能保證企業(yè)的效益和良性循環(huán)。否則，丟掉的不僅僅是信譽(yù)，同時也丟掉了企業(yè)效益。北京圣勞倫斯暖氣片專家提醒這里解決采暖用戶所擔(dān)憂的問題需要很多方面的配合以及避免，諸如避免暖氣片質(zhì)量問題帶來的暖氣片不熱，這里全國暖氣片十大品牌之一的北京圣勞倫斯品牌承諾大家，十年質(zhì)保，只換不修，千萬保險，值得信賴！
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