據(jù)北京相關(guān)媒體報(bào)道,于12月19日在北京召開"為民服務(wù)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動"的會議,其會議旨在完善北京供暖服務(wù)與規(guī)定,為人民服務(wù)。會議大概提出三點(diǎn):1、供熱公司需要及時(shí)張貼供熱相關(guān)公告,且虛心接受用戶監(jiān)督與投訴。2、供熱采暖合同的簽訂與義務(wù)的履行。3、需要主動上門服務(wù)、檢查,并做好相關(guān)記錄。并要求及時(shí)處理用戶投訴、保修電話,且保障及時(shí)到現(xiàn)場處理;對暖氣不熱的現(xiàn)象作出合理解釋說明;需要多了解客戶需求并指導(dǎo)用戶正確使用供熱系統(tǒng)。此次會議還特邀百姓用戶13名作為社會監(jiān)督員,希望以此改善北京供熱管理。
天津地區(qū)暖氣資訊
來自天津老年時(shí)報(bào)的報(bào)道,天津河西區(qū)2011年供暖前為17戶重殘、孤兒和空巢老人等免費(fèi)安裝了暖氣。這是履行天津地區(qū)07年以來的"4+1溫暖工程".即滿足:低保、特困救助,家里是以集中供暖為主,且愿自交供暖費(fèi),房產(chǎn)證與低保用戶人員一致等條件這即可申請辦理該服務(wù)。
來自山東青島的暖氣新聞
于12.23號,青島一小鎮(zhèn)某一小區(qū)內(nèi),柱一樓用戶的馬先生突然看到辦公室樓頂?shù)奶旎ò宓袅藥讐K,還有冒著熱氣的水,他和同事都被水淋了個(gè)遍,看著這情況,應(yīng)該是暖氣漏水了,趕緊到樓上看看,原來樓上的都被泡了,小區(qū)內(nèi)走廊暖氣管道斷裂,將小區(qū)內(nèi)大部分家里都給淹了。
看來,這回又是一場暖氣漏水糾紛案了!
各地不僅線下媒體、供熱單位關(guān)心用戶的采暖情況,就連網(wǎng)上也不落下。昨日,山東魯中網(wǎng)開通微薄"暖心熱線"為大家解答暖氣相關(guān)事宜。
以上是近日各地暖氣資訊,請關(guān)心采暖的朋友多關(guān)注圣勞倫斯官方網(wǎng)站,后續(xù)將為大家?guī)砀嗯瘹庾稍?,同時(shí)也可以給官方網(wǎng)站留言,為廣大客戶解答更多暖氣疑問!