曾經(jīng)有過很多私自改造暖氣片、暖氣管道,導(dǎo)致暖氣爆裂、漏水等事故,然后尋找暖氣片廠家、暖氣安裝公司、保險(xiǎn)公司,最后都遭受拒絕賠償,這事理不清,但是年年都有發(fā)生,下面針對此類問題,我們看看如何對待處理。
有這樣一個(gè)案例可以很好的說明私改是不可取的。來自哈爾濱的一則報(bào)道,一小區(qū)的某女士家里供暖管線爆裂,致使家中被淹,該女士認(rèn)為自己繳納的供暖費(fèi)中包含暖氣保險(xiǎn)費(fèi),所以找到保險(xiǎn)公司,可是理賠人員上門看過后扔下這樣一句話:由于發(fā)生爆裂事故的暖氣曾私自改過,根據(jù)有關(guān)條款,保險(xiǎn)公司將不予理賠。并且該保險(xiǎn)公司說,如果一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)主私改暖氣,那么以后即便多次發(fā)生爆裂事故,其損失也將不予以賠付。
對于此案例,記者有采訪過相關(guān)律師,律師認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)在用戶繳納暖氣費(fèi)前說明私改暖氣后不做賠償?shù)囊?guī)定;且應(yīng)當(dāng)在用戶私改暖氣后解除保險(xiǎn)合同。對于此說法其實(shí)還存在一些現(xiàn)實(shí)因素,保險(xiǎn)公司怎么能及時(shí)知道用戶私改暖氣呢?
首先,用戶自己要明白私改暖氣設(shè)施存在的一些隱患:可能導(dǎo)致管道、暖氣片等爆裂、漏水、導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)也會一定程度上影響小區(qū)供暖情況;
其次,有部分地區(qū),有條例已經(jīng)明確規(guī)定,禁止私自改造暖氣等設(shè)施,或者需要通過物業(yè)申請,需要辦理一定的手續(xù)。
最后,提醒各位用戶,私改暖氣所造成的損失,一般公司都不會對其做賠償?shù)?,對于需要改造暖氣的用戶,建議您按流程來走:先向物業(yè)、熱力公司作出申請,審核通過后,請供暖公司專業(yè)人員來改造,這樣有改造憑證與保障。