11月3日,本報(bào)報(bào)道了雙樹電力小區(qū)由于管網(wǎng)跑水停暖的消息,當(dāng)時(shí)雙樹鍋爐房的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,只要管道修好就能供熱。11月25日,家住賽罕區(qū)雙樹電力小區(qū)的任女士向本報(bào)反映:"我們這棟樓3年來供暖一直不好。我們已經(jīng)交了今年的全額采暖費(fèi),可供暖方每天只燒3次,早晨熱一會(huì)兒,中午稍微熱一會(huì)兒,晚上7時(shí)到9時(shí)熱一會(huì)兒,其他時(shí)間暖氣基本沒有溫度,沒辦法,我們只好買了電暖氣取暖。"當(dāng)時(shí)10時(shí)許,記者來到任女士家,摸了摸她家的暖氣片,確實(shí)不熱。隨后,記者來到負(fù)責(zé)給雙樹電力小區(qū)供暖的雙樹鍋爐房,該鍋爐房收費(fèi)處的一位工作人員說:"我們用的是小鍋爐,不可能做到24小時(shí)供熱。但是我會(huì)和工人反映,讓他們每天多燒一會(huì)兒,盡量保證居民正常取暖。"