喬遷新居，是人生一大樂事，也是全家人奔向新生活的開始。新小區(qū)開始入住，暖氣系統(tǒng)也投入使用中。在這個過程中，出現了一系列供暖問題，冬季里影響了業(yè)主的正常采暖，甚至可能出現漏水問題，危及到家庭財產安全。業(yè)內人士透露，這些問題主要原因一是新小區(qū)供暖設施質量太差，造成故障頻發(fā)；二是，由于業(yè)主私自改造，或者不懂得使用常識。
一、暖氣開始供暖了，有的暖氣片熱，有的不熱。
這是新小區(qū)供暖的“常見病”，原因主要是供暖管網被堵塞，業(yè)主可找專業(yè)水暖工進行排氣、沖洗，就可以解決家里部分暖氣片不熱的問題。圣勞倫斯提醒業(yè)主，一般新小區(qū)有兩個采暖季的保修期，出現問題后業(yè)主可找開發(fā)商解決。
二、剛供暖時暖氣片還熱，后來溫度降下來了。
有的新小區(qū)供暖設施質量太差，暖氣管網易出現爆管情況，熱水都漏了，而補進去的都是涼水，取暖效果肯定不好。
還有一種情況是，供暖初期系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，業(yè)主可通過經常排氣的方法消除這種問題。排氣要適當，擰開排氣閥放氣直至有水流出即可，不要無休止的放水，那樣會造成系統(tǒng)補入涼水過冬，從而影響了正常采暖。
三、住在同一棟樓上，樓上熱，樓下卻不熱。
現在小區(qū)多為高層住宅，供暖多有高低壓分區(qū)，一旦某個區(qū)域出現問題，就會影響到這個區(qū)業(yè)主的供暖質量。目前，這種情況在新小區(qū)出現較多，試壓時用的都是涼水，除漏水等故障外，其他原因沒法查處。
四、家里暖氣改了，冬天時候不熱了。
新小區(qū)有不少業(yè)主為求家居美觀，對原來安裝好的暖氣進行了改造，由于選購暖氣片產品質量不合格及施工隊不專業(yè)等問題存在，導致系統(tǒng)運行出現問題，取暖效果受到很大影響。
五、沒有及時繳納采暖費怎么辦？
一些地區(qū)有相關規(guī)定，新建小區(qū)第一年需要繳納熱費。第二年，如果業(yè)主不需要供熱則需要按照比例繳納一定比例的基礎熱費即可。由物業(yè)代收費的小區(qū)，業(yè)主可以到物業(yè)那里咨詢下，供暖企業(yè)只對物業(yè)結算取暖費。如果是收費到戶的小區(qū)，業(yè)主可以到供暖企業(yè)咨詢。
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