如果你不知道對手會出什么招的時候?你被干掉的可能性就變得非常大!
當淘寶的秒殺門炒得沸沸揚揚之時,騰訊旗下的QQ會員店正以平均一天一家的速度推進著(根據(jù)QQ會員彈出窗口信息獲知,實際數(shù)量可能更多)。作為QQ的優(yōu)勢客戶——QQ會員正享受著越來越多的優(yōu)惠,包括10元的電影票、1元的溜冰卷,現(xiàn)在是買正品商品還可以獲得的Q幣的優(yōu)惠。
這一切正在無聲無息中發(fā)生著,和馬云高調的做事風格不同,你甚至在QQ科技上都看不到這樣的新聞,而shop.qq.com和vip.qq.com/shop/的鏈接在百度搜索關鍵字:QQ會員店卻赫然入目。
在這里,我們看到了耳熟能詳?shù)母鞣N大牌正品,點擊這些店鋪,全部直接鏈至拍拍店鋪。醒目的紅色"QQ會員官方店"的banner除了信任還有會員"遵享"的虛榮。每個店鋪的友情鏈接則將其它店鋪全部鏈在一起,這種同生共融的氣氛更顯溫馨!
9月開始接觸QQ內部的人員,對于開設QQ會員官方店,他們的審核是非常嚴格的,哪怕是關系好,也要通過他們的流程進來審核。加盟條件自不必說,必須是企業(yè)、必須有授權或者品牌注冊證書、必須是一線品牌,甚至還有要求的最低商品數(shù)量。
而對于運營能力的要求,則列出了6點:
1、貨源組織能力:能在商品總量,單品數(shù)量上達到行業(yè)領先;
2、商品質量過硬:"QQ會員官方店"要求所有銷售商品必須是"真品",不允許"假貨、廉價貨、地攤貨、殘次品"出現(xiàn);
3、價格具有競爭力:做到同款線上、線下最低價。(低價是在保證一定贏利空間前提下,以虧本價限量銷售吸引人氣的活動形式除外);
4、規(guī)范的客戶服務:包括售前咨詢、售中事務處理、售后服務等("QQ會員官方店"在服務上需要按照官方店統(tǒng)一標準進行);
5、快速發(fā)貨能力:"QQ會員官方店"對發(fā)貨速度有較高要求,需要在用戶拍下付款后1天發(fā)貨;
6、優(yōu)秀的頁面設計能力:"QQ會員官方店"是精品專賣模式,對店鋪的設計、商品詳情展示有較高要,需要合作方能夠根據(jù)自身商品特點設計店鋪與商品展示。
作為華南區(qū)投資規(guī)模最大的綜合時尚類B2C網站--走秀網和同類型的千尋網、麥網等,目前均未與QQ官方會員店合作。不過從上述六點運營能力要求來看,能夠合作的估計為數(shù)不多。其中拍下付款后1天發(fā)貨的要求對于綜合類運營的商品來說未免過于夸張。根據(jù)觀察,能夠做到這一點的綜合類B2C商城確實是少之又少。而許多B2C網站和銀行合作規(guī)定僅是付款后3天發(fā)貨。
看來QQ會員店這些苛刻的要求不是為綜合類商城所準備,應該是為一線品牌商及垂直類B2C而準備!只是從現(xiàn)有進駐的商家來看,VANCL還沒有入駐!中國移動研究院專家之一、秀車網市場總監(jiān)則表示,作為汽車用品類垂直網站,秀車網本身會與國內外許多一線汽車用品品牌簽定總代理的協(xié)議,通過這樣的協(xié)議來協(xié)助這些品牌全程運作商品的網絡銷售及網絡渠道構建工作。那么這樣的形式與QQ會員店合作是極具優(yōu)勢的,在未來,秀車網會加強與QQ、淘寶商城、有啊商城這些第三方平臺的合作,將更多優(yōu)秀的汽車用品品牌帶給更多的網購車友們。