每年冬天,集中供暖都是熱門的話題,各種供暖糾紛似乎總扯不斷理還亂。15日,濟寧市城區(qū)集中供暖將正式啟動,為及時了解市民供暖期間發(fā)現(xiàn)的疑問和難題,本報特與濟寧市建委12319服務(wù)中心聯(lián)動開通"問暖熱線"。
從濟寧市熱力公司了解到,今年濟寧城區(qū)新建、改造、維修供熱主管網(wǎng)34.5公里,分支管網(wǎng)30多公里,新建換熱站4座,改造換熱站2座,供熱面積大幅增加。日前,該市對供熱管網(wǎng)進行了拉網(wǎng)式排查,對檢查出來的問題制定整改措施,確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。此外,為防止管道、閥門腐蝕銹化,保證供暖回水循環(huán)暢通,專門在水中加入了化學(xué)藥劑,使用暖氣片中的水不但會有害身體健康,并且也會引起供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡,影響其他居民正常供暖。濟寧市供熱企業(yè)承諾,在供熱設(shè)施符合國家設(shè)計規(guī)范、運行良好的情況下,用戶居室溫度不低于16攝氏度,整個供暖期室溫合格率不低于98%。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷和集中供暖的開始,市民可能會遇到"暖氣不熱、維修無著"等問題。為了讓廣大市民不被暖氣問題所困擾,本報特聯(lián)合"12319"開通"問暖熱線",架起市民、供暖企業(yè)、管理部門之間溝通的橋梁。市民如果遇到問題可以撥打本報熱線:2321134、15053728878,同時還可以撥打12319熱線,本報記者以及12319服務(wù)中心工作人員將及時與有關(guān)部門進行聯(lián)系,盡快幫您解決。
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