暖氣片質保、售后等服務是廠家為了保障消費者利益而做出的承諾,也是消費者購買暖氣片比較看重的方面。所以,較大品牌的暖氣片廠家都大力度把精力、金錢等投放在質保和售后上。與此相反,一些投機取巧的暖氣片廠家卻用虛假質保吸引消費者,欺騙消費者。那么,如何才能夠有效防范暖氣片虛假質保呢?
1.如果您從網(wǎng)上購買暖氣片,最好事先了解暖氣片相關信息或者中意哪些品牌后,到該廠家的官方網(wǎng)站查詢,看是否對暖氣片質保問題做出書面說明。如果跟廠家宣傳的不一樣,一定要打電話咨詢,充分保證自己的利益不受損害。
2.在網(wǎng)上堅稱有實體店,而實際卻沒有的暖氣片廠家一定要警惕。這種情況,很可能是一個幾十人的小廠,或者連產(chǎn)品都需要從別的廠家訂做,在質保和售后服務能力上可想而知。如果經(jīng)濟條件允許的話可以實地考察,再進行購買。
3.從經(jīng)銷商處購買暖氣,一定要注意經(jīng)銷商質保和廠家質保是否保持一致。因為經(jīng)銷商實力有限,質保不可能做的很完美,經(jīng)銷商的質保承諾也是廠家授權的。在購買的時候,可以詢問經(jīng)銷商,產(chǎn)品是否是全國統(tǒng)一質保,標準是否一樣,如果質保都是有廠家來做,相對就可靠的多。
暖氣片質量出現(xiàn)問題,卻因質保問題而無人處理的情況時有發(fā)生,有效防范虛假質保不僅是對自身利益的維護,也是對不法商家的一種懲處,使其無利可圖。